Антивирусное программное обеспечение может блокировать нормальную работу программ, отслеживая их поведение и выявляя потенциально опасные действия. 12

Некоторые примеры такого блокирования:

• Прерывание работы программы, которая пытается изменить системные файлы или получить удалённый доступ к устройству. 4
• Блокировка установки программ. 1 Антивирус может предотвращать установку приложений из-за угрозы безопасности, блокируя загрузку и установку необходимых файлов. 1
• Блокировка доступа к веб-сайтам. 4 Антивирус может блокировать доступ к потенциально опасным веб-сайтам. 4
• Блокировка электронной почты. 1 По умолчанию антивирус может блокировать все входящие и исходящие электронные письма без сканирования возможных угроз. 1

Иногда антивирус может ошибочно блокировать безобидные программы. 3 Несколько причин такого явления:

• Ложное срабатывание. 3 Антивирусные программы используют сложные алгоритмы для обнаружения угроз, которые иногда идентифицируют безопасное приложение как вредоносное. 3
• Конфликты с другими программами. 3 Некоторые программы могут конфликтовать с антивирусом, вызывая ложные срабатывания или блокировку. 3
• Обновления программ. 3 После обновления программы антивирус может не сразу распознать её как безопасную и заблокировать запуск. 3
• Неправильная настройка антивируса. 3 Неправильные настройки могут привести к излишней осторожности и блокировке безопасных программ. 3

Чтобы решить проблему с блокировкой, можно попробовать добавить программу в список исключений, обновить антивирус или обратиться в службу поддержки. 3