Для анализа ошибок системы в журнале событий Windows можно воспользоваться следующим алгоритмом: 3
- Включить логирование. 1 Для этого нужно нажать в любом пустом месте «Панели задач» правой кнопкой мыши, из контекстного меню выбрать пункт «Диспетчер задач». 1 В открывшемся окне перейти во вкладку «Службы», а затем в самом низу нажать кнопку «Открыть службы». 1 Далее в перечне служб нужно найти «Журнал событий Windows» и убедиться, что она запущена и работает в автоматическом режиме. 1
- Запустить средство «Просмотр событий». 12 Для этого можно нажать клавиши Win + R на клавиатуре и ввести eventvwr.msc, после чего нажать Enter. 2 Также можно зайти в «Панель управления», перейти в раздел «Администрирование» и выбрать там соответствующий пункт. 2
- Найти вкладку «Журналы Windows». 3 В ней есть пять вкладок, из которых три основных: «Приложение», «Безопасность», «Система». 3 «Приложение» содержит ошибки и предупреждения, которые возникают из-за работы программ. 3 «Система» — события, которые сгенерированы различными компонентами ОС Windows (модули, драйверы и пр.). 3 «Безопасность» — события, относящиеся к безопасности системы (входы в учётную запись, раздача прав доступа папкам и файлам и т.д.). 3
- Использовать фильтры. 3 Для этого нужно выбрать нужный журнал (например, «Система»), далее кликнуть в правой колонке по инструменту «Фильтр текущего журнала». 3 После указать дату, уровень события (например, ошибки), и нажать OK. 3 В результате появится отфильтрованный список событий. 3 Ориентируясь по дате и времени, можно найти нужную ошибку. 3
Если из сообщения в поле «Общие» ничего не понятно, можно попробовать найти информацию об ошибке в сети. 1 Для этого нужно использовать название источника и код события, которые указаны в соответствующих графах напротив названия ошибки. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.