Если TWS-наушники горят постоянно красным, можно попробовать сбросить настройки. 15 Для этого нужно выполнить следующие шаги: 5

1. Перейти в устройства Bluetooth на любом сопряжённом устройстве. 5
2. Найти название модели в списке Bluetooth-устройств и нажать на него. 5
3. Выбрать пункт «Забыть это устройство». 5
4. Положить наушники в кейс и оставить крышку открытой. 5
5. Удерживать кнопку на кейсе в течение 10–15 секунд. 5 Цвет индикатора или его интенсивность должны измениться, что свидетельствует об успешном сбросе настроек. 5
6. После этого подключить наушники к смартфону заново. 5

Если наушники без кнопки на кейсе, то можно попробовать сбросить настройки с помощью кнопки питания: 5

1. Перейти в настройки Bluetooth любого сопряжённого устройства. 5
2. Нажать на название наушников в списке подключённых устройств. 5
3. Выбрать пункт «Забыть это устройство». 5
4. Удерживать кнопку питания на наушнике, пока светодиодный индикатор не изменит цвет и интенсивность индикации. 5 Это означает, что процесс завершён. 5

Ещё одна возможная причина постоянного красного индикатора — засорившиеся контакты как на наушниках, так и в самом кейсе. 7 В этом случае можно попробовать почистить их спиртом. 7

Если зарядка и сброс настроек не решают проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 5