Для устранения проблемы, когда в телефоне отключается экран на 1–2 секунды, а потом, даже при выключенном звуке, воспроизводится звук, можно попробовать следующее:
- Отключить датчик приближения. 1 Для этого нужно перейти в системные «Настройки», найти и отключить опцию «Датчик приближения». 1
- Подключить внешнюю гарнитуру. 1 Если звук будет выводиться через другое устройство, нежели основной разговорный динамик, датчик приближения перестанет срабатывать на затемнение пространства в верхней области смартфона. 1
- Изменить настройки тайм-аута экрана. 5 По умолчанию эта функция автоматически отключает экран через 15 секунд. 5 Чтобы изменить время ожидания, нужно перейти в «Настройки», выбрать раздел «Дисплей», нажать «Тайм-аут экрана» и установить нужное значение. 5
- Проверить уровень заряда батареи. 4 Если он значительно снижается до критических отметок, некоторые функции, в частности максимальная яркость экрана, могут быть недоступны. 4
Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики устройства. 45