Некоторые способы, которыми современные IT-технологии могут повысить эффективность бизнес-процессов:
- Эффективное использование ресурсов. 1 ИТ позволяют сократить время на выполнение разных задач, тем самым повысить производительность и снизить затраты на производство. 1
- Автоматизация. 15 С помощью современных технологий многие процессы можно ускорить, сделать более точными за счёт программных решений и исключения человеческого фактора. 1
- Проектирование и разработка. 1 Информационные системы аналитики помогают ускорить процессы создания новых продуктов и услуг, разработки и внедрения систем и решений. 1
- Сокращение расходов. 1 Информационные технологии позволяют снизить расходы, например, за счёт оптимизации логистики, хранения и реализации товаров. 1
- Улучшение клиентского сервиса и репутации. 1 Внедрение ботов в службу технической поддержки позволяет быстрее закрывать типовые вопросы и улучшить клиентский сервис. 1
- Улучшение коммуникации внутри компании и с аудиторией. 1 Чаты поддержки, видеоконференции, корпоративные мессенджеры и электронная почта делают общение с сотрудниками, клиентами и партнёрами более быстрым и продуктивным. 1