Несколько общих рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с подключением Bluetooth-наушников к ноутбуку:
- Проверить работоспособность наушников. lumpics.ru У большинства из них предусмотрена светодиодная индикация, которая указывает на состояние девайса. lumpics.ru
- Убедиться, что наушники не подключены к другому устройству. lumpics.ru Нужно посмотреть соединения по беспроводной связи на всех других девайсах и разорвать их, если потребуется. lumpics.ru Также можно отключить Bluetooth на другом оборудовании и попробовать снова синхронизировать наушники с ноутбуком. lumpics.ru
- Проверить, активен ли модуль Bluetooth на ноутбуке. lumpics.ru Для этого предусмотрены встроенные средства во всех актуальных операционных системах Windows. lumpics.ru Кроме того, для включения Bluetooth можно воспользоваться возможностями BIOS. lumpics.ru
- Добавить наушники в систему. lumpics.ru Для этого нужно открыть системные «Параметры», нажать на плитку «Устройства», на вкладке «Bluetooth и другие устройства» щёлкнуть по кнопке добавления (она помечена значком в виде плюса), в следующем системном окне выбрать «Bluetooth». lumpics.ru После непродолжительного поиска появится название наушников, чтобы выполнить синхронизацию, нужно кликнуть по нему. lumpics.ru
- Проверить наличие драйверов. lumpics.ru Запустить средство «Диспетчер устройств», раскрыть меню «Bluetooth». lumpics.ru Если около названия модуля беспроводной связи отображается восклицательный знак, это значит, что есть проблема с драйвером. lumpics.ru Нужно кликнуть по оборудованию правой кнопкой мыши и выбрать из контекстного меню «Обновить драйвер». lumpics.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки или компьютерную мастерскую. www.sravni.ru