How to diagnose problems with Outlook data files (.ost)

Несколько способов диагностики проблем с файлами данных Outlook (.ost):

• Проверить совместимость файла. www.data-recovery-solutions.com Нужно убедиться, что OST-файл совместим с используемой версией Outlook. www.data-recovery-solutions.com
• Починить OST-файл. www.data-recovery-solutions.com Для этого можно использовать встроенный инструмент Scanpst.exe. www.data-recovery-solutions.com www.msoutlookhelp.com Он находится в каталоге установки Office. www.data-recovery-solutions.com Нужно выбрать OST-файл для сканирования, нажать «Начать» и следовать инструкциям. www.data-recovery-solutions.com
• Пересоздать OST-файл. www.data-recovery-solutions.com Для этого нужно перейти в место расположения OST-файла, переименовать или удалить существующий файл, а затем перезапустить Outlook. www.data-recovery-solutions.com Программа автоматически создаст новый OST-файл и синхронизируется с сервером. www.data-recovery-solutions.com
• Проверить настройки учётной записи. www.data-recovery-solutions.com Нужно перейти в «Файл», затем в «Настройки учётной записи» и убедиться, что все настройки учётной записи верны и актуальны. www.data-recovery-solutions.com
• Проверить разрешения. www.data-recovery-solutions.com Нужно перейти в место расположения OST-файла, щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». www.data-recovery-solutions.com Затем проверить вкладку «Безопасность» и убедиться, что есть необходимые разрешения. www.data-recovery-solutions.com
• Обновить Outlook и систему. www.data-recovery-solutions.com Нужно убедиться, что и Outlook, и операционная система обновлены до последних патчей и обновлений. www.data-recovery-solutions.com
• Отключить конфликтующее программное обеспечение. www.data-recovery-solutions.com Можно временно отключить антивирус или другое программное обеспечение безопасности, чтобы проверить, не решает ли это проблему. www.data-recovery-solutions.com После тестирования программное обеспечение нужно повторно включить. www.data-recovery-solutions.com
• Обратиться в службу поддержки. www.data-recovery-solutions.com Если проблема не решается, можно обратиться в службу поддержки или воспользоваться ресурсами поддержки Microsoft. www.data-recovery-solutions.com

Перед применением любых ручных методов рекомендуется создать резервную копию OST-файла. www.msoutlookhelp.com