How can antivirus software affect the performance of Zoom?

Антивирусное программное обеспечение может влиять на производительность Zoom, так как некоторые антивирусы блокируют клиент Zoom и не позволяют ему корректно работать. support.zoom.com

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Временно отключить антивирус. windowsreport.com Затем запустить клиент Zoom и проверить, работает ли соединение. windowsreport.com
• Добавить Zoom в список доверенных приложений. obkio.com windowsreport.com Для этого в настройках антивируса нужно указать файлы клиента Zoom в списке исключений или разрешённых приложений. support.zoom.com

Если проблема не решается, стоит обратиться к провайдеру интернет-услуг (ISP). windowsreport.com

Важно учитывать, что проблемы с подключением Zoom могут быть вызваны и другими факторами, например конфигурацией брандмауэра или использованием проводного соединения вместо Wi-Fi. obkio.com