Да, к интернет-соединению для организации IP-телефонии есть определённые требования: 3

• Пропускная способность. 3 Для одного разговора она должна быть не менее 100 кбит/с. 3
• Максимальная задержка (пинг) при передаче пакетов — не более 100–150 миллисекунд. 3
• Джиттер (отклонение от среднего уровня задержки) — не более 20 миллисекунд. 3
• Не более 5% потери пакетов. 3

Также желательно иметь отдельный интернет-канал под IP-телефонию и резервный интернет-канал. 35

Если какие-то показатели интернет-соединения не соответствуют требованиям, рекомендуется обратиться к специалисту службы технической поддержки интернет-провайдера. 3