Цифровая трансформация (англ. digital transformation, DT или DX) — процесс внедрения организацией цифровых технологий, сопровождаемый оптимизацией системы управления основными технологическими процессами. 3
Это глубинные изменения в компании, связанные с трансформированием и перенесением в цифровую среду продуктов, услуг, структуры и стратегии развития бизнеса, коммуникации с клиентами и корпоративной культуры. 4
Цель цифровой трансформации — при минимуме затрат получить максимум прибыли. 1 Это достигается за счёт того, что цифровые технологии коренным образом меняют производительность труда, оптимизируют затраты на производство, повышают конкурентные преимущества компании на рынке. 1
Для трансформации проектов компании внедряют различные цифровые технологии — блокчейн, Data Science, искусственный интеллект, IoT и т. д.. 4 Инструменты выбирают в зависимости от сферы деятельности и масштабов проекта. 4