Оценка производительности информационных систем по методике APDEX включает в себя следующие основные этапы: 1

1. Получение списка ключевых операций. 1 В работающей системе выполняется большое количество разнообразных операций, из них нужно отобрать только ключевые. 1 Именно по ним будет оцениваться производительность системы в целом. 1
2. Определение приоритета каждой операции. 1 Для каждой операции определяется её приоритет — уникальное целое число. 1
3. Определение целевого времени для каждой операции. 1 Для каждой операции устанавливается целевое время — время выполнения, которое полностью устраивает пользователя. 3
4. Сбор информации о времени выполнения каждой ключевой операции. 1 Фиксируется время выполнения каждой ключевой операции. 3
5. На основании собранных данных получение оценки APDEX. 1 Рассчитывается индекс производительности. 3
6. Интерпретация полученного результата. 1 Результат интерпретируется в терминах качественных оценок (то есть по шкале «хорошо — плохо»). 1