«Умный город» — это концепция интеграции информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) и Интернета вещей для управления городским имуществом. 3 Она направлена на улучшение качества жизни за счёт повышения эффективности обслуживания и удовлетворения нужд горожан. 3

Некоторые характеристики умного города:

• Нейросетевые алгоритмы и машинное обучение. 1 Используются для анализа больших данных и поиска закономерностей. 1
• Видеонаблюдение и видеоаналитика с участием машинного зрения. 1 Применяются для повышения эффективности городской логистики и обеспечения безопасности. 1
• Ситуационные центры и интеллектуальные транспортные системы. 1 Обеспечивают бесперебойную работу общественного транспорта и наиболее эффективное расходование городских ресурсов. 1
• Интернет вещей. 1 Позволяет интегрировать объекты инфраструктуры в процесс принятия комплексных решений. 1
• Роботы и беспилотные автомобили. 1 Используются для автоматизации рутинных и слабоинтеллектуальных задач. 1

Система умного города помогает городским службам работать более эффективно: разгружать оживлённые магистрали и маршруты общественного транспорта, поддерживать чистоту, бороться с нарушениями порядка, совершенствовать здравоохранение. 2 Также она позволяет жителям и властям взаимодействовать напрямую: по различным вопросам можно проводить прозрачные референдумы, отмечать проблемные моменты на цифровой копии города, вносить предложения для повышения общего комфорта. 2