Что такое система ролей и разрешений в современных чат-ботах?

Система ролей и разрешений в современных чат-ботах позволяет разграничить функционал для разных категорий пользователей. chatapp.online bot-manager.com Например, можно создать роль «Оператор» и дать доступ к чатам, а роль «Менеджер» — для распределения ответственных. chatapp.online

В некоторых чат-ботах система ролей и разрешений выглядит так:

• ChatApp. chatapp.online В личном кабинете нужно перейти в пункт «Выбранная компания» в левом боковом меню, нажать на вкладку «Сотрудники», выбрать «Роль» и во всплывающем окне вписать название роли (например, «Оператор»). chatapp.online Затем во вкладке «Линии» можно включить доступ к одной, нескольким или ко всем линиям, а во вкладке «Чаты» — настроить права доступа. chatapp.online
• Chat2Desk.com. chat2desk.com В системе есть три роли: администратор, оператор и супервайзер. chat2desk.com При регистрации на сайте пользователь становится администратором учётной записи своей организации. chat2desk.com В системе может быть только один администратор и до 1000 операторов и супервайзеров. chat2desk.com Определённые функции сервиса доступны только администратору. chat2desk.com
• Salebot. docs.salebot.pro В рамках одного проекта могут работать несколько сотрудников, каждому из которых может быть назначена своя роль — набор прав, который даёт возможность пользователю просматривать и изменять разные разделы приложения. docs.salebot.pro По умолчанию можно использовать три роли: Администратор, Редактор и Оператор. docs.salebot.pro

В зависимости от полномочий и прав доступа настроенной роли пользователь сможет просматривать только те разделы приложения, которые были заранее определены. docs.salebot.pro