Real-time в контексте информационных технологий — это режим (способ) обработки данных, при котором временные требования к реакциям системы (например, операционной системы) известны и должны соблюдаться. 2 В зависимости от назначения системы и её аппаратного обеспечения эти требования могут находиться в достаточно широком диапазоне — от микросекунд до десятков минут. 2

Также под real-time в контексте информационных технологий понимают аналитику в режиме реального времени — процесс сбора и обработки информации в режиме «здесь и сейчас». 4 В отличие от традиционного анализа данных, этот подход позволяет обрабатывать большие объёмы информации практически мгновенно и даёт компаниям возможность быстро принимать решения в ответ на происходящие события. 4

Например, real-time-аналитика используется для анализа разговоров в контакт-центре, она выявляет, движется ли разговор по положительному или отрицательному сценарию, и тут же даёт рекомендации, чтобы помочь сотрудникам направить общение в нужное русло. 4