Информационно-технологические системы (ИТС) — это набор информационно-технологических ресурсов, обеспечивающих услуги по одному или нескольким интерфейсам. 35
Они реализуют процессы сбора, обработки, хранения, передачи данных пользователям для поддержки их работоспособности и эффективности реализации соответствующих функций. 1