Вопросы к Поиску с Алисой
CARC (Customer Acquisition and Retention Cost) — стоимость привлечения и удержания клиента. dasreda.ru smartanalytics.io
Показатель, в котором заложены все расходы, связанные с привлечением и удержанием клиентов. dasreda.ru При его расчёте учитываются не только издержки на рекламу, но и работа менеджеров, продавцов, содержание точки продаж, логистика и т.п.. dasreda.ru