Вендор в сфере программного обеспечения — это компания, которая одновременно занимается разработкой программного обеспечения (ПО) и продажей лицензий на его использование. 2
Некоторые функции вендора:
- Разработка ПО. 2 Команда вендора включает владельца продукта, программистов, тестировщиков и технических писателей. 2 Их задача — обеспечить выпуск продукта в рамках согласованного графика и в соответствии с утверждённым техническим заданием. 2
- Внедрение. 2 Задачи по внедрению продуктов решает команда разработки или отдел внедрения вендора. 2
- Маркетинг. 2 Для успешных продаж вендор должен развивать направление маркетинга, а также заниматься предоставлением послепродажной технической поддержки для обеспечения работоспособности ПО. 2
Примеры вендоров в сфере программного обеспечения: «Лаборатория Касперского», Microsoft, Oracle, SAP. 14