Программа «Умный город» для москвичей объединяет системы эффективного управления городской инфраструктурой и социальной средой с целью повышения качества жизни горожан. 4

Некоторые элементы программы:

• Тотальный доступ в интернет. 1 Парки и пешеходные зоны столицы оборудуют точками Wi-Fi, беспроводной доступ в сеть есть в метро, автобусах, электробусах, троллейбусах и трамваях. 1
• Транспортная инфраструктура. 1 Городские службы онлайн следят за движением трамваев и оперативно перераспределяют автобусы на самые забитые маршруты. 1
• Виртуальные госуслуги. 1 Ключевым является сайт mos.ru, на котором доступны свыше двухсот услуг. 1 Также к элементам программы относятся системы «Активный гражданин» (онлайн-референдумы по городским вопросам), «Наш город» (жалобы на работу чиновников и коммунальщиков), ЕМИАС (запись к доктору). 1

Кроме того, в рамках программы москвичам доступны различные новейшие цифровые сервисы, например, пассажиры могут оплатить проезд в метро по биометрии, а за безопасностью в подземке следит система видеоаналитики «Сфера». 2