Статус принтера «Приостановлено» означает, что устройство временно отключено из компьютерной сети. 3 Это может быть вызвано программными или аппаратными сбоями. 3
Некоторые возможные причины приостановки работы принтера:
- Ошибка очереди печати. 1 Если в очереди слишком много заданий на печать, может возникнуть программная ошибка, которая помешает обработке новых запросов. 1
- Проблемы с драйверами или программным обеспечением. 1 Устаревшие или повреждённые драйверы или программное обеспечение могут привести к сбоям. 1
- Недостаток памяти. 1 Некоторые принтеры имеют ограниченную память, и если задание на печать слишком большое или сложное, устройство может прекратить работу. 1
- Неисправности оборудования. 1 Механические или электрические проблемы с компонентами устройства также могут быть причиной. 1
- Автономный режим. 1 Оборудование может находиться в автономном режиме, что не позволит ему принимать новые задания на печать. 1
Чтобы устранить статус «Приостановлено», можно попробовать следующее:
- Проверить состояние принтера. 1 Нужно убедиться, что устройство включено и имеет достаточное количество бумаги и чернил/тонера (при необходимости). 1
- Проверить подключение. 1 Нужно убедиться, что принтер правильно подключён к компьютеру или сети. 1
- Перезапустить принтер. 1 Это может помочь устранить временные сбои в работе устройства. 1
- Проверить наличие ошибок. 1 Принтер может отображать сообщения об ошибках на своём дисплее или на компьютере. 1
- Проверить драйверы принтера. 1 Нужно убедиться, что установлены правильные драйверы для принтера на компьютере. 1 Если нет, можно попробовать переустановить драйверы с сайта производителя принтера. 1
- Проверить настройки принтера. 1 Нужно убедиться, что настройки принтера соответствуют требованиям. 1
Если после выполнения этих шагов проблема не решается, возможно, есть более серьёзные проблемы с аппаратной частью. 1 В таком случае рекомендуется обратиться за помощью к сервисному центру или технической поддержке производителя. 1