Ошибка 404 означает, что браузер не нашёл на сервере URL — адрес ресурса в интернете, который пользователь ввёл в адресную строку. yandex.ru В этом случае на экране появляется страница с уведомлением об ошибке 404. yandex.ru
Чтобы исправить ошибку 404, пользователю рекомендуется:
- Обновить страницу. www.rbc.ru Проблема может появиться из-за временной ошибки или проблемы с загрузкой. www.rbc.ru В некоторых браузерах это можно сделать с помощью клавиши F5. www.rbc.ru
- Проверить URL-адрес. www.rbc.ru Даже один неверный символ или пропущенная буква может привести к ошибке, поэтому правильность написания лучше проверить. www.rbc.ru
- Очистить кэш и куки. www.rbc.ru Этот способ может сработать, если ошибка отображается только на одном устройстве или в одном браузере. www.rbc.ru
- Связаться с владельцем сайта. www.rbc.ru Написать в поддержку, на почту или в мессенджер, указанный в контактах, и сообщить об ошибке. www.rbc.ru
Для исправления ошибки 404 владельцу сайта рекомендуется:
- Проверить, есть ли на сервере запрашиваемый ресурс. skillbox.ru Убедитесь, что файл или страница, на которую указывает ссылка, находится в нужном месте. skillbox.ru Если ресурс был перемещён или удалён, возможно, его следует восстановить или предоставить пользователям альтернативу. skillbox.ru
- Обновить ссылки и редиректы. skillbox.ru Если ресурс был перемещён или изменён его URL, убедитесь, что все ссылки и редиректы на сайте перенастроены. skillbox.ru
- Настроить редирект 301. www.rbc.ru Если был изменён URL-адрес страницы или она была перемещена вручную, то пользователи могут столкнуться с ошибкой 404. www.rbc.ru
- Кастомизировать страницу с ошибкой. www.rbc.ru Чтобы пользователь не закрыл страницу, можно добавить варианты перехода: строку поиска или навигационное меню. www.rbc.ru