Некоторые знания, которые обязательно нужно иметь начинающему бизнес-аналитику в сфере IT:

• Жизненный цикл программного обеспечения. 1 Это поможет понимать, что и зачем делает команда. 1
• Бизнес-процессы. 1 Нужно уметь видеть, как процесс устроен сейчас (AS IS) и как он должен быть построен (TO BE), понимать разницу между этими состояниями. 1
• Требования. 1 Следует знать, что это такое, какие есть способы их выявления, как превращать требования в документацию. 1
• Нотации построения бизнес-процессов. 13 Чаще всего это BPML, в госучреждениях бывает EPS. 3 Плюсом будет знание UML — языка моделирования бизнес-процессов. 3
• Методология ведения проекта. 1 Например, Agile, Waterfall. 1
• Основы SQL. 13 Язык запросов поможет работать с базами данных и извлекать нужную информацию. 1
• Работа в Excel. 1 В электронных таблицах заказчики часто хранят данные, поэтому обычно бизнес-аналитик делает расчёты именно там. 3

Также начинающему бизнес-аналитику важны развитые коммуникативные навыки, умение структурировать информацию, искать взаимосвязи и видеть цельную картину «по деталям». 12

Требования к знаниям бизнес-аналитика могут отличаться от компании к компании, поэтому стоит уточнять их у потенциальных работодателей.