Возможно, имелся в виду смартфон на базе Android, в том числе модель Honor 8x. Чтобы экран блокировался при разговоре, можно попробовать следующее:
- Включить автоматическую блокировку экрана сразу после завершения вызова. lumpics.ru Для этого в настройках устройства нужно найти раздел «Безопасность» или «Блокировка экрана» и установить минимальное время до автоматической блокировки (обычно доступно значение «сразу» или «0 секунд»). lumpics.ru
- Проверить настройки датчика приближения. lumpics.ru Во время разговора этот датчик должен отключать экран, когда телефон находится возле уха, и включать его, когда пользователь отводит смартфон. lumpics.ru Если датчик работает некорректно, можно установить приложение для калибровки датчика из Google Play. lumpics.ru
- Убедиться, что функция «Smart Lock» (Умная блокировка) не настроена слишком либерально. lumpics.ru Эта функция может оставлять телефон разблокированным в определённых условиях. lumpics.ru
- Активировать надёжный способ блокировки экрана. lumpics.ru Это может быть отпечаток пальца, распознавание лица, PIN-код или графический ключ вместо простого свайпа. lumpics.ru
- Проверить, не установлены ли сторонние приложения, которые могут влиять на блокировку экрана. lumpics.ru
Если проблема сохраняется, стоит обратиться в сервисный центр, так как возможно, в телефоне возникла аппаратная проблема. www.guidingtech.com