Вопросы к Поиску с Алисой
При сбросе голосового помощника до заводских настроек необходимо учитывать следующие моменты:
Например, для умных модулей сброс до заводских настроек можно выполнить через кнопку сброса: нужно отключить модуль от розетки, найти световой индикатор и зажать его чем-нибудь тонким (например, зубочисткой). vk.com Не отпуская индикатор, нужно подключить модуль к розетке и держать, пока модуль не перезагрузится. vk.com
Для колонок сброс до заводских настроек можно сделать через приложение «Дом с Алисой»: нужно открыть приложение, выбрать свою колонку, нажать «Настроить заново» и следовать инструкциям. vk.com
Если самостоятельно сбросить настройки не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса. vk.com