При сбросе голосового помощника до заводских настроек необходимо учитывать следующие моменты:

• Удаление всех данных и настроек. 12 Перед сбросом рекомендуется сделать резервную копию важных данных. 2
• Необходимость заново подключить устройство к Wi-Fi и выполнить настройку. 2 После сброса придётся заново настроить подключение к интернету и выполнить другие настройки. 24

Например, для умных модулей сброс до заводских настроек можно выполнить через кнопку сброса: нужно отключить модуль от розетки, найти световой индикатор и зажать его чем-нибудь тонким (например, зубочисткой). 1 Не отпуская индикатор, нужно подключить модуль к розетке и держать, пока модуль не перезагрузится. 1

Для колонок сброс до заводских настроек можно сделать через приложение «Дом с Алисой»: нужно открыть приложение, выбрать свою колонку, нажать «Настроить заново» и следовать инструкциям. 1

Если самостоятельно сбросить настройки не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса. 1