Если приложение несовместимо с операционной системой, можно попробовать следующие решения:
- Нажать «Узнать больше» в сообщении об ошибке. 1 Возможно, это перенаправит на последнюю версию приложения или версию, совместимую с системой. 1
- Загрузить последнюю версию с официального сайта. 1 Если нажатие на «Узнать больше» не перенаправляет на страницу загрузки, нужно перейти на сайт вручную и скачать последнюю версию приложения. 1
- Запустить приложение в режиме совместимости. 15 Для этого нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши на установочном пакете или исполняемом файле и выбрать «Свойства». 1 Затем перейти на вкладку «Совместимость», отметить галочкой «Запустить эту программу в режиме совместимости для» и выбрать более старую версию Windows. 1 После этого нажать «Применить» и «ОК». 1
- Установить виртуальную машину. 2 Для этого нужно скачать и инсталлировать систему виртуализации, предварительно проверив, поддерживает ли компьютер эту технологию. 2 Затем найти в сети качественный образ операционной системы и скачать его на компьютер. 2 После инсталляции можно пытаться установить программу, перекинув её в виртуальную ОС. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.