Если один из наушников Realme Buds T100 перестал функционировать, можно попробовать следующее:
- Проверить баланс звука. vk.com Нужно перейти в настройки звука на смартфоне, открыть раздел «Баланс» и убедиться, что ползунок стоит в центре (50/50). vk.com Некоторые приложения (например, YouTube) могут автоматически сдвигать баланс. vk.com
- Перезарядить неисправный наушник. vk.com Для этого нужно положить его в кейс на 30 минут. vk.com Необходимо убедиться, что индикатор заряда горит зелёным. vk.com После этого нужно повторно подключить оба наушника. vk.com Если наушник не заряжается, возможно, проблема в батарее. vk.com
- Обновить драйверы Bluetooth. vk.com Для Windows нужно открыть «Диспетчер устройств», найти раздел «Беспроводные адаптеры» и обновить драйверы для Bluetooth-адаптера. vk.com Для Android и iOS можно перезагрузить устройство — это часто решает проблемы с подключением. vk.com
- Проверить контакты зарядки наушников внутри кейса. club.dns-shop.ru Нужно аккуратно протереть металлические контакты внутри корпуса наушников, на ручке наушников и под наушниками. club.dns-shop.ru Также можно протереть металлическую сетку звукового отверстия наушников и звуковое отверстие с проводом. club.dns-shop.ru
- Сбросить настройки наушников до заводских. club.dns-shop.ru Для этого нужно поместить два наушника в чехол для зарядки, открыть верхнюю крышку и нажать и одновременно удерживать сенсорную область двух наушников в течение 10 секунд. club.dns-shop.ru После этого нужно удалить созданное ранее Bluetooth-соединение с наушниками на смартфоне и попробовать подключиться заново. club.dns-shop.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, можно обратиться в сервисный центр или к продавцу для гарантийной диагностики устройства. club.dns-shop.ru