Если из-за переполненной памяти телефон отказывается включаться, можно попробовать следующие решения:
- Включить устройство в безопасном режиме. otvet.mail.ru Для этого нужно зажать кнопку питания, пока не появится логотип, затем отпустить кнопку питания и сразу зажать кнопку уменьшения громкости. otvet.mail.ru Держать, пока телефон не загрузится в безопасном режиме (внизу экрана будет надпись). otvet.mail.ru В этом режиме можно удалить ненужные приложения или файлы, освободив место. otvet.mail.ru
- Подключить телефон к компьютеру. otvet.mail.ru Для этого нужно зарядить устройство, подключить его USB-кабелем к ПК. otvet.mail.ru Если на экране появится «Зарядка» или «Режим передачи файлов», выбрать «Передача файлов (MTP)». otvet.mail.ru Затем открыть «Мой компьютер», найти телефон и скопировать нужные файлы. otvet.mail.ru
- Использовать Recovery Mode для очистки кэша. otvet.mail.ru Для этого нужно выключить телефон, затем зажать Power + Vol. Up + Bixby (если есть) до появления меню. otvet.mail.ru Кнопками громкости выбрать «Wipe cache partition», подтвердить кнопкой питания. otvet.mail.ru Затем перезагрузить телефон. otvet.mail.ru
- Достать SD-карту. otvet.mail.ru Если нужные файлы сохранялись на карту памяти, извлечь её и вставить в кард-ридер или другой телефон. otvet.mail.ru
- Использовать специальные программы. otvet.mail.ru Если телефон не включается, но ПК его «видит» (даже без экрана), можно попробовать Samsung Smart Switch (резервное копирование), ADB (если включена отладка USB) или Dr.Fone (Wondershare). otvet.mail.ru
- Обратиться в сервисный центр. otvet.mail.ru В сервисе могут подключиться к плате и скопировать данные. otvet.mail.ru
Перед сбросом до заводских настроек рекомендуется сделать бэкап данных, так как при этом процессе удаляется вся информация, хранящаяся в памяти телефона. ultra-details.ru