Несколько способов исправить ошибку с кодом 31 в диспетчере устройств:
- Перезагрузить компьютер. 14 Иногда этого достаточно, чтобы устранить ошибку. 1
- Удалить проблемное устройство в диспетчере устройств. 1 Для этого нужно сделать правый клик по устройству и выбрать «Удалить». 1 Затем в меню диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». 1
- Установить другой драйвер. 1 Для этого нужно в диспетчере устройств нажать правой кнопкой по устройству с ошибкой «Код 31» и выбрать «Обновить драйвер». 1 Затем выбрать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». 1 Если в списке совместимых драйверов есть дополнительный драйвер, помимо того, который установлен в настоящий момент и выдаёт ошибку, выбрать его и нажать «Далее» для установки. 1
- Установить драйвер вручную. 1 В зависимости от того, где возникла ошибка, нужно выполнить следующие шаги: 1
- Для ПК — зайти на сайт производителя материнской платы и в разделе поддержки загрузить нужные драйверы. 1
- Для ноутбука — зайти на официальный сайт производителя ноутбука и загрузить драйверы оттуда, именно для модели, особенно если ошибку выдаёт устройство ACPI (управление электропитанием). 1
- Для отдельного устройства — попробовать найти и установить официальные драйверы для него. 1
- Выполнить сброс сети. 1 Если ошибка возникает с сетевыми адаптерами или виртуальными адаптерами, можно попробовать выполнить сброс сети. 1
- Использовать устранение неполадок Windows. 1 Этот способ может сработать, когда известно, о каком типе устройства идёт речь и для него есть встроенная утилита исправления ошибок и сбоев. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.