Несколько возможных причин сбоев в работе «Алисы Мини» при воспроизведении музыки:

• Проблемы с интернет-соединением. 1 Стоит проверить стабильность подключения, попробовать воспроизвести музыку с другого устройства. 1 Если проблема сохраняется, можно обратиться к интернет-провайдеру. 1
• Технические трудности сервиса стриминга. 1 Нужно проверить статус сервиса на его официальном сайте или в социальных сетях. 1 Если сервис испытывает проблемы, придётся подождать, пока они не будут устранены. 1
• Неправильные настройки устройства. 1 Следует проверить уровень громкости, убедиться, что устройство не находится в режиме «Не беспокоить» и выбран правильный источник воспроизведения. 1
• Формат файлов. 1 Если воспроизводятся локальные файлы, нужно убедиться, что они поддерживаются устройством. 1 Некоторые форматы файлов могут не воспроизводиться на умной колонке. 1
• Устаревшее программное обеспечение. 1 Нужно проверить наличие обновлений и установить их, если они доступны. 1 Обновления могут содержать исправления ошибок и улучшения производительности. 1
• Неправильная формулировка команд. 3 Некоторые сложные или специфические фразы могут вызывать у Алисы затруднения. 3 Стоит попробовать сформулировать команды более простым или стандартным образом. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, можно обратиться в службу поддержки. 4