Некоторые причины, которые могут вызвать ошибку «Драйвер недоступен» при подключении принтера:

• Устаревшие драйверы. 1 Старые драйверы со временем перестают работать. 1
• Повреждённые драйверы. 1 Их могут повредить вредоносные программы, аппаратные ошибки, неожиданные отключения или другое программное обеспечение. 1
• Устаревшая операционная система. 1 Старые драйверы могут быть несовместимы с более новой ОС. 1
• Обновления Windows. 1 Иногда они могут изменить работу системы, включая принтер. 1
• Неправильная установка драйвера. 1 Можно установить неправильный драйвер вручную или позволить операционной системе установить его за себя. 1
• Конфликты оборудования. 2 Если на компьютере есть конфликты оборудования, он не сможет общаться с новым устройством. 2
• Отсутствие файлов драйвера. 2 Если файлы драйвера принтера отсутствуют, повреждены или удалены с компьютера, может появиться ошибка «Драйвер недоступен». 2
• Неисправное оборудование. 2 Если сам принтер неисправен, он не сможет общаться с компьютером. 2
• Конфликт программного обеспечения. 2 Если недавно установлено новое программное обеспечение, оно может быть несовместимо с принтером. 2
• Помехи от антивируса или брандмауэра. 2 Если антивирус или брандмауэр слишком активны, они могут блокировать драйвер принтера, распознавая его как вредоносное ПО. 2

Для устранения ошибки можно попробовать обновить драйверы, переустановить их, обновить операционную систему или обратиться в службу технической поддержки производителя принтера. 13