Ошибка «Couldn’t resolve host name» в VMware Horizon Client возникает, когда клиентское устройство не может перевести имя хоста в IP-адрес. 4 Некоторые возможные причины проблемы:

• Ошибки в имени хоста. 4 Это может быть неправильное написание, отсутствие необходимых префиксов или расширений. 3
• Проблемы с DNS-сервером. 34 Если DNS-сервер, используемый в сети, недоступен или неправильно настроен, клиент не сможет разрешать имена хостов. 3
• Проблемы с сетевым подключением. 4 Нестабильное интернет-соединение или проблемы во внутренней сети могут помешать клиенту добраться до DNS-сервера. 4
• Ограничения брандмауэра или программного обеспечения безопасности. 4 Брандмауэры могут блокировать запросы к DNS-серверам или самим серверам VMware Horizon. 4
• Повреждение кэша DNS. 4 Локальные кэши DNS иногда могут содержать устаревшие или повреждённые записи, что приводит к сбоям в разрешении. 4
• Изменения в конфигурации сети. 4 Например, новая подсеть, использование VPN или миграция сервера могут нарушить разрешение имени хоста, если их не обновить. 4
• Настройки прокси. 4 Если устройство настроено на использование прокси-сервера, ему могут потребоваться определённые настройки для правильного разрешения имён хостов. 4

Для устранения ошибки рекомендуется проверить подключение к интернету, настройки DNS, брандмауэра, а также убедиться, что установлена актуальная версия VMware Horizon Client. 12 Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться к сетевому администратору или в службу поддержки. 1