Несколько причин, которые могут вызвать непредвиденное исчезновение мобильного интернета:
- Истек оплаченный период использования интернета. 1 Нужно проверить баланс в приложении оператора. 1
- Проблемы с подключением к интернету. 1 Например, если случайно активирован режим полёта и тем самым отключена передача мобильных данных на устройстве. 1 Также возможно, что телефон находится вне зоны действия сети. 1
- Проблемы с SIM-картой. 13 Нужно проверить, нет ли повреждений в слоте или на SIM-карте, и попробовать установить её заново. 1
- Вирусы и вредоносные программы. 1 Такое ПО на мобильных устройствах может изменять параметры подключения к интернету или полностью блокировать его. 1
- Технические проблемы на стороне оператора. 2 Технические работы или поломка в инфраструктуре сети могут привести к перебоям в работе мобильного интернета. 1
- Техническая неисправность самого телефона. 2 Поломка может возникнуть как в силу заводского брака, так и при падении, сильной тряске или попадании в гаджет влаги. 2
Если все предыдущие шаги выполнены, а сеть так и не появилась, рекомендуется связаться с колл-центром оператора для выяснения причины проблемы. 1