Некоторые возможные причины зависания приложения «Яндекс Про» на мобильном устройстве:
Неподходящая модель смартфона. vk.com Для работы с приложением «Яндекс Про» устройству на базе Android нужна оперативная память от 2 Гб, системы с GPS и ГЛОНАСС и версия Android не ниже 9.0. vk.com Для iPhone подходят модели iPhone 5s, SE, 6 и новее, версия iOS должна быть не ниже 12.1. vk.com
Устаревшая прошивка устройства. vk.com Если «прошивка» устройства устарела, то и приложения могут работать нестабильно. vk.com
Режим энергосбережения включён. vk.com Опцию энергосбережения нужно выключить в настройках смартфона, в пункте «Батарея» или «Аккумулятор». vk.com
Конфликтующие приложения. sites.google.com Стоит удалить недавно установленные приложения, которые могут конфликтовать с «Яндекс Про». sites.google.com
Устаревшая версия приложения. sites.google.com Нужно проверить в App Store наличие обновлений для «Яндекс Про» и установить их. sites.google.com
Переполненный кеш. pro.yandex.ru Кеш — это копии веб-страниц, картинок, видеороликов и других файлов в приложениях. pro.yandex.ru Его нужно периодически чистить, чтобы освободить память и ускорить работу смартфона. pro.yandex.ru
Если работа приложения не улучшилась, стоит обратиться в службу технической поддержки. downdetector.su
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.