Некоторые возможные причины отключения мобильного интернета:

• Истек оплаченный период использования интернета. 1 Нужно проверить баланс в приложении оператора. 1
• Нахождение вне зоны действия сети. 24 Вдали от населённых пунктов и автомагистралей размещено мало сотовых вышек, из-за чего страдает качество связи. 2 Также сигнал может не проходить в подземных помещениях и зданиях с толстыми стенами. 4
• Отключение передачи данных. 24 Можно случайно отключить мобильный интернет и не заметить этого. 2
• Включённый «Авиарежим». 24 Многие пользователи включают режим полёта на время совещаний или других важных событий, а затем забывают его отключить. 2
• Задолженность на абонентском счёте. 24 Если абонент вовремя не оплатил услуги сотовой связи, то оператор отключает связь и мобильный интернет. 2
• Закончившийся пакет трафика. 2 Необходимо следить за остатком по пакету и своевременно пополнять его. 2
• Вирусы и вредоносные программы. 12 Такое ПО на мобильных устройствах может изменять параметры подключения к интернету или полностью блокировать его. 1
• Сбой в работе оператора. 24 Это может произойти из-за поломок компонентов инфраструктуры или технических работ. 4
• Неисправная SIM-карта. 24 Для проверки можно переставить её в другой телефон. 4
• Поломка смартфона. 24 Зачастую такое происходит после падения аппарата или попадания влаги. 2

Если проблема не устраняется, рекомендуется связаться с колл-центром оператора для выяснения причины неполадки. 1