При случайном удалении сертификата электронной подписи файлы стираются из памяти устройства безвозвратно. 1 Это сделано для безопасности персональных данных владельца и для его защиты от мошенников. 1

В некоторых случаях можно восстановить одну из частей электронной подписи — ключи или сертификат: 1

• Восстановить ключи ЭП можно, если есть их копия. 1 Например, если удалить файлы подписи с компьютера, но продублировать на токене. 1 Тогда их можно заново установить. 1
• Восстановить сертификат ЭП можно, если удалить его не из памяти компьютера, а из отдельного приложения. 1 Например, удалённый из браузера сертификат можно переустановить через программу «КриптоПро CSP» или с помощью удостоверяющего центра. 1

Если носитель электронной подписи потерян, восстановить её не получится, так как сгенерировать повторно закрытый и открытый ключ, доступа к которым нет, не выйдет. 1 В этом случае придётся перевыпустить сертификат. 1

Для получения подробной консультации по восстановлению электронной подписи рекомендуется обратиться в удостоверяющий центр, который выдал сертификат. 4