Некоторые причины сбоя в работе сетевого адаптера:
- устаревшие или повреждённые драйверы; 2
- заражение вредоносными программами; 2
- несовместимые сетевые настройки. 2
Для исправления проблемы можно попробовать следующее:
- Запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера. 2 Это встроенная утилита, которая автоматически диагностирует и устраняет распространённые сетевые неполадки. 2
- Повторно включить сетевой адаптер. 2 Это позволит всем связанным службам очистить сохранённый кэш и восстановить его заново. 2
- Обновить сетевой драйвер. 2 Если драйверы не обновлены, связь между системой и её оборудованием будет затруднена. 2
- Сбросить настройки сети. 2 Это удалит все настроенные настройки, сетевые профили и драйверы, которые могут мешать правильному функционированию адаптера. 2
- Извлечь батарею или кабель питания. 1 Иногда программная ошибка в работе сетевого оборудования решается, если на некоторое время извлечь аккумуляторную батарею из ноутбука или кабель питания из системного блока ПК. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью к опытному специалисту или производителю устройства. 3