Некоторые возможные причины сбоя регистрации отпечатка пальца на смартфоне Honor:
- Неисправность деталей. pedant.ru Сканер может повредиться из-за падения и сильного удара устройства, попадания влаги внутрь корпуса. pedant.ru Также возможен заводской брак. pedant.ru
- Повреждение шлейфа сенсора. pedant.ru
- Установка некорректной версии операционной системы или непрофессионально выполненной прошивки. pedant.ru
- Попытки разблокировать гаджет мокрым пальцем. pedant.ru
- Наличие загрязнений на поверхности сенсора. pedant.ru
- Повреждение пальца, который изначально был внесён в настройки. pedant.ru Это затрудняет распознавание рисунка на его поверхности системой. pedant.ru
- Установка защитной плёнки стороннего производителя. consumer.huawei.com Она может уменьшать количество света, попадающего на экран, что влияет на приём сигнала датчиком отпечатков пальцев. consumer.huawei.com
Для выявления и устранения проблемы можно попробовать самостоятельно очистить поверхность сканера, перезагрузить устройство, внести изменения в настройки распознавания отпечатка, сбросить настройки до заводских. pedant.ru Если эти действия не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр. pedant.ru