Несколько возможных причин потери звука в одном из наушников TWS:
- Неправильная установка. 3 Наушники должны плотно сидеть в ушах, но не слишком туго. 3
- Рассинхронизация модулей. 4 Большинство моделей TWS работают по схеме «главный-ведомый». 4 При ошибке синхронизации сигнал от главного модуля не поступает на ведомый, из-за чего звук слышен только в одном ухе. 4 Решение проблемы — сбросить настройки и повторно синхронизировать наушники. 4
- Разрядка одного из наушников. 4 Поскольку главный наушник передаёт сигнал ведомому, он разряжается чуть быстрее. 4 Если количество энергии в наушниках не совпадает, главный модуль может перестать работать. 4 Чтобы решить проблему, нужно поместить оба наушника в полностью заряженный кейс. 4
- Ошибки в программном обеспечении. 2 Обычно это касается новых моделей, которые только вышли на рынок и ещё не прошли проверку временем. 2 Решение — обновить прошивку. 2
- Неисправность наушников. 3 Если звук пропадает в обоих наушниках, возможно, они неисправны. 3 Чтобы проверить это, нужно подключить наушники к другому устройству. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 14