Если Windows 10 не видит второй монитор из-за проблем с оборудованием или драйвером, можно попробовать следующие решения:
Проверить аппаратную часть: 1
- Перезагрузить компьютер. 1 Убедиться, что выбран правильный вход. 1
- Проверить кабельное соединение между монитором и видеокартой. 1 Нужно отсоединить кабель с обоих концов, подождать несколько секунд и снова подключить его. 1 Можно использовать другой кабель, так как проблема может заключаться в контактах разъёма или повреждённом кабеле. 1
- Если монитор и видеокарта имеют несколько портов, попробовать переключить порты. 1
- Подключить монитор к другому компьютеру, чтобы определить, что проблема не в мониторе. 1
- Подключить другой рабочий монитор, исправность которого достоверно известна, чтобы проверить работоспособность видеокарты. 1
Настроить второй монитор в параметрах системы: 1
- Перейти в «Пуск» — «Параметры» — «Система». 1
- В левой боковой панели открывшейся страницы системного окна перейти в раздел «Дисплей». 1
- В правой боковой панели «Изменение расположения экранов» нажать на «Обнаружить». 1
Обновить драйвера видеокарты до последней версии: 1
- Перейти на сайт производителя видеокарты, в строке поиска ввести точную модель своей видеокарты. 1
- Перейти на страницу товара — поддержка и скачать последнюю версию драйвера под свою ОС. 1
- Установить драйвер и перезагрузить ПК. 1
Откатить обновления драйверов, если драйвер экрана недавно обновился, это также может быть причиной возникновения проблем: 4
- Перейти в «Диспетчер устройств», выбрать «Адаптеры экрана» и выбрать свой адаптер экрана. 4
- Перейти в «Свойства», найти вкладку «Драйвер» и выбрать «Откатить драйвер». 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.