Если Windows 10 не активируется после переноса на новый компьютер, можно попробовать следующее:
- Привязать цифровую лицензию к учётной записи Microsoft. 1 Для этого нужно зайти в «Настройки» → «Обновление и безопасность», нажать кнопку «Активация», выбрать «Добавить учётную запись», ввести данные учётной записи Microsoft и нажать «Войти». 3
- Проверить используемый выпуск Windows 10. 1 Он должен быть тем же, что и до переноса на новый компьютер. 1 Цифровая лицензия и ключ продукта будут повторно активированы только в том случае, если выпуск останется прежним. 1
- Использовать средство устранения неполадок активации. 2 Для этого нужно войти на компьютер под аккаунтом с правами локального администратора, перейти в «Параметры» → «Обновление» → «Активация», выбрать «Устранение неполадок» и «На этом устройстве недавно были изменены аппаратные компоненты». 2 Затем в списке устройств, привязанных к учётной записи Microsoft, найти и выбрать свой компьютер, поставить галочку «Я использую это устройство сейчас» и нажать кнопку «Активировать». 2
- Выполнить активацию вручную через командную строку. 35 Для этого нужно найти в поиске или меню «Пуск» программу «Командная строка» и запустить её от имени администратора. 3 Затем ввести команду slmgr /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx, где х замените на свой ключ, и нажать Enter. 3 После этого введите slmgr /dlv и нажмите Enter, чтобы убедиться, что лицензия активирована. 3 В появившемся окне найдите строку «Состояние лицензии» — должно быть написано «Имеет лицензию». 3
- Обратиться в техподдержку Microsoft. 34 Для этого нужно найти в поиске или меню «Пуск» пункт «Параметры», нажать на пункт «Обновление и безопасность» и выбрать «Активация». 3 В разделе «Активировать Windows сейчас» выбрать «Активировать по телефону». 3 В открывшемся окне выбрать свой регион и номер для связи с Microsoft. 3 Позвонить по нему и следовать указаниям робота, который предоставит инструкцию по процессу активации. 3
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft для дополнительной помощи. 1