Что делать, если видеокарта не поддерживает нужный уровень DirectX?

Если видеокарта не поддерживает нужный уровень DirectX, можно попробовать следующее:

1. Проверить совместимость графического процессора. 2 Для этого нужно нажать клавишу Windows + R, ввести dxdiag и нажать Enter. 2 В инструменте диагностики DirectX перейти на вкладку «Отображение» и проверить FeatureLevels. 2 Если в нём указано 120 или выше, графический процессор поддерживает DirectX 12. 2 Если только 11_1 или ниже, видеокарта не полностью совместима с DX12, и, возможно, потребуется перейти на более новую модель. 2
2. Обновить драйвер графического процессора. 2 Драйверы необходимы для обеспечения взаимодействия видеокарты с системой и поддержки необходимых функций DirectX. 2 Для видеокарт NVIDIA нужно посетить официальную страницу загрузки драйверов NVIDIA, выбрать модель графического процессора и загрузить последнюю версию драйвера. 2 Для видеокарт AMD — перейти на страницу драйверов и поддержки AMD, выбрать модель графического процессора и загрузить последнюю версию драйвера. 2
3. Скачать и запустить веб-установщик библиотек DirectX. 3 Он добавит в систему недостающие библиотеки. 3 Веб-установщик можно скачать с официального сайта Майкрософт. 3
4. Отключить более старую видеокарту в диспетчере устройств. 3 Для этого нужно предварительно выключить компьютер и подключить монитор к той видеокарте, которая останется включённой. 3 Затем нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. 3 В разделе «Видеоадаптеры» выбрать отключаемую видеокарту, нажать по ней правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Отключить устройство». 3 После этого снова попробовать запустить игру — теперь при запуске игра сможет использовать только тот графический процессор, который остался включённым. 3

Если после попыток решить проблему самостоятельно не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку разработчика игры или обратиться к сообществу игроков. 10