Если в AirPods пропадает звук через Bluetooth, можно попробовать следующие решения:
- Проверить уровень громкости. 1 Возможно, он случайно уменьшен. 1
- Улучшить подключение. 4 Расположить устройство примерно в метре от себя и послушать в наушниках музыку или другое аудиосодержимое, которое хранится на устройстве, а не в режиме потокового воспроизведения. 4
- Разорвать пару с наушниками и создать её снова. 4 Для этого нужно перейти в раздел «Настройки» — «Bluetooth», найти устройство, с которым требуется разорвать пару, и нажать кнопку «Информация». 4 Затем выбрать «Забыть это устройство» и перезапустить устройство. 4
- Сбросить настройки AirPods. 35 Для этого нужно выполнить сброс до заводских настроек и снова подключить наушники к устройству. 5
- Обновить прошивку AirPods. 5 Если проблемы со звуком вызваны неполадками в программном обеспечении, после обновления всё должно работать. 5
- Проверить, что устройство находится в непосредственной близости от наушников. 5 Технология Bluetooth не работает на большие расстояния. 5
- Отключить функцию «Автообнаружение уха». 5 Для этого нужно перейти в «Настройки» — название наушников — «Автообнаружение уха». 5
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 4