Если устройство зависло и не реагирует на стандартные методы восстановления, можно попробовать следующие шаги:

1. Перезагрузить устройство. 4 Для этого нужно нажать и удерживать кнопку включения (и, возможно, кнопку громкости, в зависимости от модели устройства) в течение 10–20 секунд. 4
2. Выполнить принудительную перезагрузку. 14 Для этого одновременно нажать и удерживать кнопку включения и кнопку громкости до тех пор, пока не появится экран загрузки или пока устройство не перезагрузится. 4
3. Снять аккумулятор (если возможно). 4 Если устройство имеет съёмный аккумулятор, нужно вынуть его и снова установить, затем включить телефон. 4
4. Проверить заряд. 4 Если батарея разрядилась, нужно подключить устройство к источнику питания и дождаться зарядки, а затем попытаться включить. 4
5. Сбросить настройки. 4 Перед этим нужно создать резервную копию данных, так как сброс настроек на заводские значения удалит все установленные приложения и данные. 34 Обычно это делается через меню «Настройки» → «Система» → «Сброс» → «Сброс настроек» или «Сброс». 4
6. Обратиться к производителю или в сервисный центр. 4 Если ни один из этих методов не помог, возможно, есть проблема с аппаратной частью или программным обеспечением. 4