Если устройство не поддерживает последнюю версию iOS, можно попробовать следующее:

1. Проверить совместимость. 1 Нужно определить модель устройства и узнать, есть ли она в списке совместимых устройств для последней версии iOS. 1
2. Освободить место для загрузки обновления. 1 Для этого следует удалить с устройства ненужное содержимое и приложения. 1
3. Обеспечить стабильное подключение к интернету. 2 Чтобы ускорить загрузку, не стоит загружать одновременно другое содержимое и лучше использовать сеть Wi-Fi. 1
4. Удалить и повторно загрузить обновление. 1 Для этого нужно перейти в меню «Настройки», выбрать «Основные», «Хранилище [устройство]», найти обновление в списке приложений, выбрать его и нажать «Удаление обновления». 1 Затем перейти в меню «Настройки», выбрать «Основные», «Обновление ПО» и загрузить последнее обновление ОС. 1
5. Перезагрузить устройство. 3 Это может помочь решить проблемы с глюками или мешающими процессами. 3

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 2