Что делать, если USB не может опознать компьютер через телефон?

Если компьютер не распознаёт телефон через USB, можно попробовать следующее:

• Перезагрузить устройства. 4 Выключите и снова включите смартфон и проверьте, обнаруживает ли его ПК. 4
• Проверить кабель. 14 Попробуйте подключить к смартфону другой провод, желательно тот, который шёл в комплекте с телефоном. 1
• Подключить телефон через другой USB-порт на компьютере. 15 Иногда помогает вставить кабель в другой разъём. 1
• Проверить настройки телефона. 1 Разблокируйте устройство и потяните вниз верхнюю шторку уведомлений, там находятся важные кнопки управления. 1 При соединении с ПК на экране телефона должно появиться уведомление, на котором нужно выбрать пункт «Передача файлов». 4
• Обновить драйверы на компьютере. 12 Откройте «Диспетчер устройств», найдите пункт, соответствующий названию телефона, раскройте его и выберите опцию «Обновить драйвер». 2
• Выключить антивирус. 2 Если процесс ошибочно заблокирован антивирусом, нужно временно его отключить. 2

Если все перечисленные шаги не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр.