Убедиться, что колонка подключена к сети с нужной частотой. help.mail.ru Если двухдиапазонный Wi-Fi-роутер, то некоторые модели колонок нужно подключать к сети с частотой 5 ГГц, а другие — с частотой 2,4 ГГц. help.mail.ru
Переместить колонку ближе к маршрутизатору. sky.pro Стены и другие препятствия могут ослаблять сигнал, поэтому размещение устройства в прямой видимости маршрутизатора может улучшить соединение. sky.pro
Проверить пароль Wi-Fi. sky.pro Нужно убедиться, что введён правильный пароль. sky.pro Если пароль был изменён недавно, следует использовать актуальную версию. sky.pro
Проверить перегрузку сети. sky.pro Если в сети много устройств, это может вызвать перегрузку и проблемы с подключением. sky.pro Стоит отключить некоторые устройства и проверить, улучшилось ли соединение. sky.pro
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в техническую поддержку или посетить официальный сервисный центр. lumpics.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.