Что делать, если умное устройство не подключается к Wi-Fi?

Если умное устройство не подключается к Wi-Fi, можно попробовать следующее:

• Проверить правильность введённого пароля. www.mi.com Имя или пароль Wi-Fi не должны содержать специальные символы. www.mi.com Если это так, нужно сбросить пароль на английский язык или номер счёта и повторить попытку. www.mi.com
• Проверить, нормально ли подключение роутера к внешней сети. www.mi.com Можно попробовать открыть веб-страницу через мобильный телефон или компьютер, подключённый к Wi-Fi, чтобы убедиться, что она гладкая. www.mi.com
• Убедиться, что расстояние между маршрутизатором и устройством не слишком велико. www.mi.com Можно попробовать переместить устройство в пределах 1–2 метров от маршрутизатора и попытаться повторно подключиться. www.mi.com
• Подключить устройство к другой сети Wi-Fi. help.mail.ru Например, раздать устройству мобильный интернет: активировать на смартфоне режим модема и подключить устройство к сети, которую создал смартфон. help.mail.ru
• Перезагрузить роутер. help.mail.ru alice.yandex.ru Для этого нужно отключить его от питания, подождать 10 секунд и снова подключить к розетке. alice.yandex.ru

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя.