Если умное устройство не подключается к Wi-Fi, можно попробовать следующее:

• Проверить правильность введённого пароля. 2 Имя или пароль Wi-Fi не должны содержать специальные символы. 2 Если это так, нужно сбросить пароль на английский язык или номер счёта и повторить попытку. 2
• Проверить, нормально ли подключение роутера к внешней сети. 2 Можно попробовать открыть веб-страницу через мобильный телефон или компьютер, подключённый к Wi-Fi, чтобы убедиться, что она гладкая. 2
• Убедиться, что расстояние между маршрутизатором и устройством не слишком велико. 2 Можно попробовать переместить устройство в пределах 1–2 метров от маршрутизатора и попытаться повторно подключиться. 2
• Подключить устройство к другой сети Wi-Fi. 4 Например, раздать устройству мобильный интернет: активировать на смартфоне режим модема и подключить устройство к сети, которую создал смартфон. 4
• Перезагрузить роутер. 45 Для этого нужно отключить его от питания, подождать 10 секунд и снова подключить к розетке. 5

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя.