Что делать, если умная колонка не распознаёт голосовые команды?

Если умная колонка не распознаёт голосовые команды, можно попробовать следующее:

• Уменьшить фоновый шум. sky.pro Попробуйте использовать колонку в более тихом помещении. sky.pro Избегайте использования устройства рядом с источниками шума, такими как телевизор или радио. sky.pro
• Говорить чётко и ясно. sky.pro Попробуйте говорить медленнее и громче. sky.pro Если у вас есть акцент, постарайтесь говорить максимально нейтрально. sky.pro
• Проверить микрофон. sky.pro blog.eldorado.ru Убедитесь, что микрофон на колонке не заблокирован и работает исправно. sky.pro Попробуйте очистить его от пыли и грязи. sky.pro Если микрофон повреждён, возможно, потребуется его замена. sky.pro
• Проверить настройки устройства. sky.pro Убедитесь, что настройки устройства корректны. sky.pro Проверьте, включён ли микрофон и правильно ли настроены параметры распознавания голоса. sky.pro
• Обновить программное обеспечение. sky.pro Проверьте наличие обновлений и установите их, если они доступны. sky.pro

Если проблему решить не удалось, рекомендуется обратиться в службу поддержки. alice.yandex.ru