Если ТВ-приставка зависает при воспроизведении видео в высоком качестве, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить устройство. blog.rt.ru www.moskvaonline.ru Это помогает в большинстве случаев, когда система зависает. blog.rt.ru
- Проверить загруженность домашней сети. blog.rt.ru Стоит отключить нескольких пользователей и понаблюдать за изменениями. blog.rt.ru Если приставка стала работать лучше, возможно, стоит перейти на тариф с более высокой скоростью или установить дополнительный роутер. blog.rt.ru
- Проверить буферизацию. blog.rt.ru Если ТВ-приставка тормозит при просмотре видео в высоком качестве, это может свидетельствовать о сбоях в буферизации. blog.rt.ru Скорость просмотра фильма быстрее, чем скорость интернета, и изображение просто не успевает загрузиться. blog.rt.ru Для проверки нужно запустить ролик на других каналах, проверить корректность соединения проводов и загрузить потоковое видео во временном кэше. blog.rt.ru
- Охладить устройство. blog.rt.ru www.moskvaonline.ru При активной работе ТВ-приставка может сильно нагреваться. www.moskvaonline.ru О перегреве свидетельствует одновременное включение красной и зелёной лампочек на корпусе устройства. www.moskvaonline.ru В таком случае следует отключить приставку и дать ей остыть. www.moskvaonline.ru
- Обновить прошивку. blog.rt.ru www.moskvaonline.ru Для этого нужно зайти на официальный сайт производителя приставки, найти раздел с файлами с прошивками, выбрать свою модель приставки, скачать актуальные данные и загрузить их на флешку. www.moskvaonline.ru Затем подключить флешку к приставке, открыть меню на приставке и перейти в раздел «Система», выбрать пункт «Обновление» и загруженный файл. www.moskvaonline.ru После обновления нужно перезагрузить устройство. www.moskvaonline.ru
Если ни перезагрузка, ни сброс настроек до заводских параметров, ни охлаждение не помогают, рекомендуется обратиться в сервисный центр. blog.rt.ru Специалисты проведут диагностику и обнаружат причину неисправности. blog.rt.ru