Если телевизор TCL не видит Wi-Fi от роутера или телефона, можно попробовать следующее:
Перезагрузить устройства. loginnet.ru tvvisor.com Нужно отключить телевизор и роутер от сети на 1–2 минуты, затем снова включить и повторить попытку подключения. loginnet.ru
Проверить настройки Wi-Fi. loginnet.ru tvvisor.com Нужно убедиться, что правильно введены идентификатор сети (SSID) и пароль Wi-Fi. loginnet.ru tvvisor.com Также стоит проверить, что роутер настроен на совместимую частоту (2,4 ГГц или 5 ГГц) и поддерживает телевизор. loginnet.ru
Проверить исправность роутера. loginnet.ru Можно подключиться к сети с другого устройства, чтобы убедиться, что Wi-Fi работает стабильно. loginnet.ru Также можно подключить телевизор через точку доступа на смартфоне, чтобы исключить проблемы с роутером. loginnet.ru
Проверить дату и время на телевизоре. loginnet.ru Неправильно установленные дата и время могут блокировать доступ к сети. loginnet.ru Нужно проверить их актуальность в настройках телевизора. loginnet.ru
Обновить ПО. loginnet.ru tvvisor.com Обновления часто исправляют ошибки подключения. loginnet.ru Нужно проверить официальный веб-сайт производителя или меню настроек телевизора, чтобы узнать о наличии доступных обновлений, и выполнить их установку. tvvisor.com
Использовать усилитель Wi-Fi. loginnet.ru Если сигнал слабый, можно приобрести Wi-Fi репитер, который усилит сеть и обеспечит стабильное соединение. loginnet.ru
Проверить аппаратные компоненты. loginnet.ru Если подозревается неисправность модуля Wi-Fi в телевизоре, нужно обратиться в специализированный сервис. loginnet.ru
Если ни одно из решений не помогло, рекомендуется обратиться в сертифицированный сервисный центр TCL. loginnet.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.