Если телевизор DEXP не видит Wi-Fi-сеть, можно попробовать следующее:
- Проверить настройки Wi-Fi. 13 Нужно убедиться, что правильно введено имя сети (SSID) и пароль. 13 Можно удалить существующее соединение Wi-Fi на телевизоре и настроить его заново. 1
- Перезагрузить телевизор и роутер. 13 Для этого нужно отключить устройства от электропитания на несколько секунд, затем снова подключить. 1
- Переместить роутер ближе к телевизору. 13 Если телевизор находится далеко от роутера, сигнал Wi-Fi может быть слабым. 1
- Проверить, поддерживает ли телевизор используемую частоту Wi-Fi (2,4 ГГц или 5 ГГц) и тип безопасности (WPA, WPA2). 1 Нужно убедиться, что настройки Wi-Fi на роутере соответствуют возможностям телевизора. 1
- Проверить, доступны ли обновления для программного обеспечения телевизора. 13 Обновления могут содержать исправления, связанные с Wi-Fi и улучшения совместимости. 1
- Проверить загруженность Wi-Fi-сети. 1 Если сеть перегружена из-за большого количества подключённых устройств или других активных процессов, это может привести к проблемам с подключением. 1 Можно временно отключить некоторые устройства или ограничить использование интернета на них. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в специализированный сервисный центр. 3